Veelgestelde vragen

Welke keuringen bieden jullie aan?

Wij bieden een breed scala aan vastgoedkeuringen aan, waaronder:

• Asbestattest: Identificatie van asbesthoudende materialen
• EPC: Energieprestatiecertificaat
• Elektrische keuringen: Controle van elektrische installaties
• Stookolietank keuring: Keuring van bovengrondse en ondergrondse tanks
• Gaskeuring: Dichtheidsonderzoek en aansluiting
• Waterkeuring: Controle van waterinstallaties
• Rioleringskeuring: Controle van afvoersystemen

Hoe kan ik een keuring aanvragen?

Particulier? Vraag uw keuring snel en eenvoudig aan via onze keuringsaanvraagpagina .

Professional? Makelaars, notarissen, installateurs en energiedeskundigen kunnen inloggen via ons portaal om een keuring aan te vragen.
Heeft u nog geen account? Vraag er hier één aan .

Hoe snel kan een keuring uitgevoerd worden?

Binnen 24 uur na uw aanvraag plannen wij uw keuring in. De planning is afhankelijk van:

• Het type keuring
• Uw locatie
• Beschikbaarheid van onze experts

Indien uw aanvraag urgent is, verzoeken wij u dit aan ons door te geven zodat wij een versnelde afspraak kunnen plannen.

Wanneer is een elektrische keuring verplicht?

Een elektrische keuring is verplicht bij:

• Verkoop van woningen met installaties van vóór 1 oktober 1981
• Belangrijke wijzigingen aan de elektrische installatie
• Na 25 jaar (voor installaties na 1981)
• Bij verhuur (aanbevolen)

Een positief keuringsverslag is 25 jaar geldig.

Wat wordt er gecontroleerd bij een elektrische keuring?

Tijdens een elektrische keuring controleren wij:

• De elektrische installatie volgens AREI-normen
• Veiligheid van schakelaars en stopcontacten
• Aarding en differentiaalschakelaars
• Meterkast en zekeringen
• Bedrading en aansluitingen

Moet ik speciaal voorbereiden voor een elektrische keuring?

Voor een vlotte keuring zorgt u ervoor dat:

• Alle ruimtes toegankelijk zijn
• De meterkast vrij toegankelijk is
• Alle elektrische apparaten uitgeschakeld zijn
• U aanwezig bent tijdens de keuring

Wat is een EPC?

Een EPC (Energieprestatiecertificaat) toont de energieprestatie van uw woning. Het geeft inzicht in:

• Energieverbruik van uw woning
• CO2-uitstoot
• Aanbevelingen voor energiebesparende maatregelen
• Energielabel van A+ tot G

Wanneer is een EPC nodig?

Een EPC is verplicht bij:

• Verkoop van woningen en appartementen
• Verhuur van woningen en appartementen
• Nieuwbouw (vanaf eerste bewoning)
• Belangrijke renovaties

Het EPC is 10 jaar geldig vanaf de datum van afgifte.

Hoe wordt de energiescore bepaald?

De energiescore wordt bepaald op basis van:

• Isolatie van muren, dak en vloer
• Type en kwaliteit van ramen
• Verwarmingssysteem en rendement
• Ventilatie en luchtdichtheid
• Gebruik van hernieuwbare energie

De score loopt van A+ (zeer energiezuinig) tot F (niet energiezuinig).

Wanneer is een asbestattest verplicht?

Een asbestattest is verplicht bij:

• Verkoop van gebouwen gebouwd vóór 1 januari 2001
• Renovatiewerken aan gebouwen van vóór 2001
• Sloopwerken
• Op verzoek van de gemeente of andere overheden

Het attest is geldig voor onbepaalde tijd, tenzij er wijzigingen aan het gebouw worden aangebracht.

Wat gebeurt er als er asbest wordt gevonden?

Als er asbest wordt aangetroffen:

• Krijgt u een gedetailleerd rapport met de locaties
• Wordt het risico beoordeeld (laag, gemiddeld, hoog)
• Ontvangt u advies over verdere stappen

Wanneer is een waterkeuring nodig?

Een waterkeuring is vereist bij:

• Nieuwbouw en renovaties
• Aansluiting op het openbare waternet
• Wijzigingen aan de waterinstallatie
• Problemen met waterdruk of -kwaliteit

Hoe vaak moet een stookolietank gekeurd worden?

De keuringsfrequentie hangt af van het type tank:

Wat gebeurt er bij een negatieve tankkeuring?

Bij een negatieve keuring:

• Krijgt u een gedetailleerd rapport van de gebreken
• Moet de tank gerepareerd of vervangen worden
• Is een herkeuring nodig na reparatie
• Kunnen wij u doorverwijzen naar erkende tankspecialisten

Wat is een dichtheidsonderzoek?

Een dichtheidsonderzoek controleert of uw gasinstallatie geen lekken heeft. Dit onderzoek is verplicht:

• Bij nieuwe gasinstallaties
• Na wijzigingen aan de installatie
• Bij verkoop van woningen met gasinstallaties van vóór 1960
• Periodiek voor veiligheid (aanbevolen om de 15 jaar)

Wanneer moet de gasmeter worden opgezet?

Het openzetten van de gasmeter gebeurt:

• Na een positieve gaskeuring
• Bij nieuwe aansluitingen
• Na reparaties aan de gasinstallatie
• Na een onderbreking van de gastoevoer

Dit mag alleen door een erkende installateur worden uitgevoerd.

Wat wordt er gecontroleerd bij een rioolkeuring?

Bij een rioolkeuring controleren wij:

• Correcte scheiding van afval- en regenwater
• Aansluiting op het openbare rioolstelsel
• Leidingen en aansluitingen
• Naleving van VMM-normen
• Afvoercapaciteit en doorstroming

Hoe worden de prijzen bepaald?

Onze prijzen zijn gebaseerd op:

• Type keuring
• Grootte en complexiteit van het object

Alle prijzen zijn transparant en worden vooraf gecommuniceerd. Er zijn geen verborgen kosten.

Welke betalingsmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren verschillende betalingsmethoden:

• Bankoverschrijving vooraf
• Bankoverschrijving na ontvangst factuur
• Contante betaling bij uitvoering

Rapporten worden pas overgemaakt na volledige betaling.

Wat als ik moet annuleren?

Bij annulering gelden de volgende voorwaarden:

• Meer dan 48 uur vooraf: Geen kosten
• 24-48 uur vooraf: 25% van het totaalbedrag
• Minder dan 24 uur: 75% van het totaalbedrag
• Niet thuis bij afspraak: 100% van het totaalbedrag

Wanneer ontvang ik het rapport?

De rapportage wordt geleverd volgens de volgende termijnen:

• Elektrische keuring: Binnen 2 werkdagen
• EPC: Binnen 2 werkdagen
• Asbestattest: Binnen 48 uur
• Overige keuringen: Binnen 2 werkdagen

Rapporten worden digitaal verstuurd.

Wat als ik niet akkoord ga met het rapport?

Bij bezwaren tegen het rapport:

• Neem binnen 2 werkdagen contact met ons op
• Wij bekijken uw bezwaar zorgvuldig
• Indien nodig plannen wij een hercontrole
• Bij gegronde bezwaren wordt het rapport aangepast

Contact opnemen

Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op: